クルマ買取たまちゃんのブログ

学んでいると稼げないは本当か？

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は知り合いのクルマ屋さんに寄って、ちょっと雑談を。お互い個人事業主だけにいろんな思いが共有できました。彼のほうが全然若いですが。会社にいたら、教わることよりも教えることのほうが多くなることを求められますが、お互いが自立した関係だと素直に... 続きをみる

お客様のニーズに応えるということ（２）

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日は保険屋さんとか査定とか不動産屋さんとかアチコチ動きながら、何人かのお客さんと電話でやりとり。電話が多い業界だけに対応が大変なこともありますが、どこでも商談ができるのがいいところでもあります。 あるお客さんは、法人さんですが、今まで会社... 続きをみる

「事業の終わり」に立ち会ってみると

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 最近「事業の終わり」に遭遇することが重なり、その事情をそれぞれ知ることになりました。事業を始めることは簡単なものではないですし、継続はもっともっと困難なことというのは理解できますが、それにしても、どれだけの愛情をもってこの事業を始めたのかな... 続きをみる

常に持ち歩いている「お客さんノート」とは

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日はちょっとゆっくりできた日でした。アポがない時はノートを目の前に考えていることを書き出したり、「お客さんノート」を読み返したりするのですが、昨日はあえて何もしませんでした。たまにはボケーっとすることも必要かなと。そのつもりでも、実際は仕... 続きをみる

買取の現場から

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 昨日の査定のうち１件は一括査定サイトからの依頼で７社合同でした。各社査定が終わってからその場でのセリの形式だったのですが、会社に判断を仰いて金額を伝える仕組みの会社の人たちはリアルで電話をつなぎながら、「A社●●円、B社●●円」などと報告し... 続きをみる

小規模事業者が考えてはいけないこと

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 小規模事業者がいくつもの事業を展開することは本来はやってはならないことに分類されることだと思います。それを承知でいくつもの事業をやっています。リソースが限られているので、見込み客をどう見いだせるか？固定費はどれだけかかるか？キャッシュフロー... 続きをみる

買取現場での人間心理とは

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 お客さんにもいろんな人たちがいます。あきらかに売却するつもりがない人、あきらかに相場より高値の金額をいってくる人、他社と競わせて釣り上げようとしている人。そういう人たちを見抜く目も必要になってきます。あまり人を疑うようなことはしたくないので... 続きをみる

社会との接点をどこで持つか

おはようございます！ ハッピーカーズ大田田園調布店です。 自分は会社員時代に、組織開発や改善の仕方、人材の育成などに大きな関心があり、とある大学院に受かったのですが、お金を払い込む直前で辞めてしまい、なぜか英国の大学院でメディアを専攻することにしたのです。それにはいろいろな経緯があったのですが、最... 続きをみる