クルマ買取たまちゃんのブログ

ストレスフリーな買取を実現するハッピーカーズ大田田園調布店のブログ。買取の仕事の裏側、大切にしていること、日々の生活などを綴ります

口コミの向き合い方

おはようございます!
ハッピーカーズ大田田園調布店です。


口コミは大事と言われます。誰だかわからないけれど、いいコメントがついていると、なんとなく良さげにみえて、そうでないとやめようかなと思ったりします。中には腹いせなのか、とってもネガティブなコメントを書く人がいます。通りすがりの人にネガティブなコメントを書かれる事業主と、自分の気分の思うままに書く匿名の通りすがりの人とでは立場があまりにも違うなと思ったりもします。ネガティブなコメントには一定の理解はできるものの、書く人と書かれる人の温度差が大きく、なんかフェアな場ではないなと思ったりもします。おすすめしなければ、二度と行かければいいだけです。その感覚は自分のものだけかもしれない、と思ったほうがいいと思うのです。いいこともそうでないことも。ただ、自分がいいと思うものはおすすめしたいのが普通の感覚だと思うので、書くのであればよいコメントにしたいと思うのです。今はどのサービスも口コミによる事業者への評価が勝手になされます。それが与える影響が大きいからこそ、気にするのです。ただいろんな操作が入っていることも事実ですね。ほどほどに付き合わなければと思います。


先日入ったイタリアンは、パスタが絶品でしたが、オーナーの接客がひどく驚きでした。口コミをみると、やっぱりな、と思ったりもします。自分はそれを書く気になれなせんが。そういうオーナーだとわかれば、付き合い方もある、というものです。実際には24年続いているお店らしいのです。そこまでくればまったく気にならないということでしょうか。


今日もよいカーライフを!
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